Сейфи у готелях – не панацея від грабунку
Зовсім скоро прийде літо, хоча в Україні вже встигла встановитися тепла сонячна погода. Таке довгоочікуване тепло змушує ще сильніше мріяти про відпустку, море та сонце. Деякі вже забронювали путівки на літо, когось ще чекають ці непрості, але приємні клопоти. У зв'язку з цим ми хотіли б дати вам пару корисних порад, як не стати жертвою крадіжки та криміналу у готелі. Для прикладу наведемо деякі гучні випадки пограбувань сейфів у готелях.
Дивно звучить, але один з методів, який винайшли злодії, що зазіхають на майно гостей у готелі, – це не просто вкрасти цінності з сейфа, а забрати їх прямо з сейфом!
Подібний випадок крадіжки стався у серпні 2012 року у тризірковому готелі Греції. Жертвами зухвалого злодюжки стали туристи з Росії, України та Білорусі. У Білорусі справа мала великий розголос, бо розлючені туристи подали у суд на агента, який і віддувався за все сповна.
У своєму позові до фірми потерпілі туристи Заблоцькі посилалися на пам'ятку по Греції, яку мінчани отримали перед тим як вилетіти на відпочинок. У ній містилася інформація про те, що гроші найкраще зберігати у сейфі готелю, тому туристи саме так і вчинили. У підсумку у сейфі, який грабіжники винесли з номера, виявилися 2 600 євро, 700 доларів, відеокамера та деякі документи. За даними грецької сторони, інцидент відбувався протягом години з чотирма постраждалими номерами. У ході розслідування винний був знайдений, ним виявився албанський садівник. Правда, легше від цього нікому не стало – відшкодувати втрату злочинець не зміг.
Відмовилася піти назустріч постраждалим і компанія, що приймала, в якій туристи заздалегідь купили екскурсійні тури на 700 євро (повернути ці гроші не вдалося). Білоруська турфірма "Бонус Тревел", в якій Заблоцькі придбали путівки до Греції, ніякого сприяння їм також не зробила. Тому, повернувшись з "відпочинку", туристи вирішили звернутися прямо до суду. Основна претензія – неякісне надання туристичних послуг, за результатом яких позивачам був заподіяний моральний і матеріальний збиток.
Судові розгляди наочно продемонстрували цілий ряд "білих плям" у законодавстві, але завершилися на користь туристів. Суд постановив, що турфірма повинна відшкодувати туристам фактично понесений збиток у сумі близько 45 мільйонів рублів (разом з судовими витратами). Причина – не забезпечена безпека у сфері туризму. Турфірма переказала всі гроші туристам.
Пограбування сейфу під час Каннського фестивалю.
17 травня 2013 з сейфа номеру Каннського готелю Novotel, розташованого поруч зі залізничним вокзалом, були викрадені коштовності Chopard: троє годинників, шість пар сережок, браслет і кільце з сапфіром, — повідомляла газета "Le Figaro". Загальна сума викраденого оцінена в 536 000 євро.
У цьому епізоді все було більш ніж прозаїчно: співробітник готелю самостійно відкрив злодієві сейф у номері.
У Гонконзі, The Peninsula hotel, зловмисник проявив кмітливість. Він провернув крадіжку, обдуривши довіру персоналу, коли сказав, що втратив ключі, завдяки чому заволодів запасною зв'язкою. Після цього злодій дочекався, поки справжні постояльці покинуть свій номер, і відкрив двері. Потім шахрай по телефону з номера попросив допомогти з кодовим замком від сейфа, оскільки забув код. Коли до номеру піднявся співробітник готелю, двері відкрив "постоялець" у халаті та тапочках. Природно сейф розкрили, хитрун, подякувавши, забрав вміст на суму 6 500 доларів і через кілька хвилин забрався геть, – пише oyster.com.
Тому, дорогі туристи, налаштовуючись на хороший відпочинок, ні в якому разі не забувайте про безпеку свого майна та грошей. Варто також зробити копії документів, заздалегідь продумати варіанти зберігання готівкових коштів на відпочинку, тримати банківські картки та готівкові гроші окремо один від одного, чітко фіксувати порушення (невідповідність номера проживання замовленому й т.д.) у ваучері. А найголовніше – мати хоча б базову інформацію про свої права, обов'язки готелів і турфірм, щоб хоч приблизно знати, як вчинити в тій чи іншій непередбаченій ситуації.
А ми бажаємо вам всім приємного й головне, безпечного відпочинку.